SCADA常见问题指南

最近接收到大家超多高频的提问,基本都集中在免费授权、软件下载地址、系统适配、插件授权、密码找回这几件事上。针对这些高频问题,我们整理了一个答疑合集,把共性问题逐一拆解开,希望能帮大家一次性理清楚。建议收藏,后续遇到对应情况,翻起来也方便!
官方正版软件在哪里下载?
大家请认准官方唯一下载渠道,仅中控SCADA官方官网可下载。
官网链接:
路径1:直接在官网首页点击【软件下载】

路径2:导航栏【产品中心】→【软件下载】处下载,根据软件更新时间下载最新版本

全程免费下载,无需复杂审核,直接下载安装使用即可。

5万点免费授权到底包含什么?可以商用吗?

InPlant SCADA 5万点免费授权是永久性、常态化的,只要项目点位在5万点以内,个人学习、小型项目、商用落地均可免费使用,无时间限制、无隐性收费、不会后期强制续费。

项目点位超过5万点怎么办?

针对中大型项目点位超标的场景,可以支持分布式部署——多台电脑分开采集,详细步骤可以点击底部文章链接进行查看。
软件支持哪些电脑系统?国产系统能用吗?

给大家统一说清系统适配范围,避免安装报错:
? 支持系统:Windows10、Windows Server 2019
? 暂不支持:
Windows 11:目前还在做兼容性测试,安装可能会有风险
国产操作系统:如统信UOS、麒麟等,目前版本还不支持
Linux系统:目前版本不支持
后续会持续适配更多系统版本,大家可持续关注官方更新。

高级插件授权,会员功能怎么获得?

所有高级插件、线上培训、远程技术支持等,全部在中控官方商城下单,价格公开透明。按需选购即可,所有订单都支持线上开票
(插件、会员授权需先在官网下载好相应软件)
商城链接:

订阅制、买断制授权有什么不同?

中控SCADA在高级插件的授权上适配不同使用需求:
订阅制:有月会员和年会员,会员有效期内,每日可授权插件10次,不限电脑台数,授权后的服务器永久有效,购买后支持自助授权。另外,插件会员分为基础版和企业版,用户可根据项目需求自行选用。

买断制:主要针对单个插件的授权,比如您只需要web发布这个功能,那么可以只购买这一个插件的授权,单次授权,授权后的服务器永久有效,如果后续换电脑则需要重新购买授权。


插件SN码在哪里查看?

在商城购买插件后,可以直接在订单处自助获取授权码


但是,很多新手第一次使用可能不知道各个插件的SN码怎么获取,SN码是插件授权、设备绑定的核心凭证,接下来给给大家逐个讲解插件的SN码入口;
(请注意。。∈谌ú寮之前需在官网下载好插件)

web发布授权;
登录web系统,用户使用web服务自带的web_admin账户登录web服务。
账号:web_admin
密码:supcon
在页面左侧打开“系统配置”选项,点击授权管理,进入授权管理页面,获得本机SN码

APP服务授权;
在手机上下载中控SCADA软件,打开后首页点击【移动监控】;输入【服务器地址】、【监控账户】和【监控密码】进行登录;点击右下角【我的】,进入后点击软件授权,即可出现授权信息。
左右滑动,查看更多
3D组态授权;
用户下载安装好InPlant 3DEditor软件后,打开3D组态界面,点击获取授权,即可出现SN码

视频监控软件授权;
用户下载并安装Smart Video-视频监控控件,在监控运行或在线调试下找到配置界面的【授权】,点击即可获得二维码和SN码

web报表授权
下载安装好InPlant CSReport后,在浏览器地址栏输入 IP:18151 (默认端口号18151)即可打开Web报表登录页面。登录后在导航栏找到【未授权】,点击即可出现授权信息。

电子签名授权
工程管理界面找到【授权】,点击【电子签名】即可出现SN码相关信息

OEE授权
在Web服务页面找到“AI OEE Agent”,进去后点击右上角【未授权】即可弹出SN码相关信息



SPC授权
在Web服务页面找到“AI SPC Agent”,进去后点击右上角【未授权】即可弹出SN码相关信息



工程密码忘记了怎么办?

忘记工程密码、无法打开和编辑工程,不建议自行破解、修改程序文件,容易导致工程损坏、数据丢失。
正确方式:直接联系官方技术支持,核验信息后即可协助处理,安全、稳妥、不损坏工程数据。

中控SCADA开源资料包在哪下载?

很多小伙伴想要官方配套的开源资料、中控SCADA资料可注册并登录Gitee账号进行中控SCADA开源资料包下载,详情可以点击下方的链接进行查看。

中控SCADA 一直坚持透明化、普惠化的原则:基础功能免费开放,增值功能按需选择,尽量降低大家的学习成本和项目落地成本。后续会持续更新高频答疑、实操教程、功能科普,有任何使用问题,随时在社群、后台留言交流!